689 percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu setiap pemain kekal dalam kawalan.
Di 689, kami faham bahawa di sebalik setiap akaun pemain ada seorang individu dengan kehidupan, tanggungjawab dan perasaan. Permainan dalam talian — sama ada slot, kasino langsung atau permainan kad — seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak menekan. Apabila ia mula terasa seperti kewajipan atau punca tekanan, itulah tanda yang perlu kita ambil perhatian bersama.
Sebab itulah 689 membina ekosistem permainan bertanggungjawab yang menyeluruh — bukan sekadar memenuhi syarat, tetapi kerana kami benar-benar peduli dengan kesejahteraan setiap pemain kami. Daripada had deposit harian sehinggalah pilihan pengecualian diri, semua alat ini ada dalam platform anda dan boleh diaktifkan pada bila-bila masa.
Jangan sekali-kali rasa segan untuk menggunakannya. Meminta bantuan bukan tanda kelemahan — ia tanda anda seorang pemain yang matang dan bijak.
Platform 689 hanya terbuka untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Setiap pendaftaran akaun baharu melalui proses pengesahan umur yang ketat menerusi prosedur KYC kami.
Permainan dalam talian harus dianggap sebagai hiburan semata-mata. Jangan bergantung pada permainan sebagai sumber pendapatan utama atau untuk menyelesaikan masalah kewangan.
Tentukan had masa dan wang yang anda sanggup luangkan sebelum memulakan sesi permainan. Patuhi had tersebut tidak kira apa pun keputusannya.
Ambil rehat yang kerap semasa bermain. Jangan biarkan diri anda bermain dalam keadaan penat, tertekan atau selepas mengambil alkohol.
Sekiranya anda rasa permainan mula menjejaskan kehidupan seharian, hubungi pasukan sokongan 689 atau organisasi bantuan masalah judi yang berkaitan.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh anda buat dalam tempoh harian atau mingguan. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had tamat.
Pilih berapa lama anda mahu bermain dalam sehari. Sistem 689 akan menghantar peringatan apabila masa sesi anda hampir tamat, dan akan log keluar secara automatik apabila had masa dicapai.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda boleh tanggung dalam sesuatu tempoh. Ini memastikan anda tidak terlebih belanja dan sentiasa bermain dalam kemampuan kewangan anda.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan ciri time-out untuk menggantung aktiviti akaun anda selama 24 jam, 3 hari, seminggu atau sebulan — mengikut keperluan anda.
Sekiranya anda merasakan perlu untuk berhenti bermain dalam jangka masa panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menutup akses akaun bagi tempoh 6 bulan hingga kekal.
Pilih untuk tidak menerima sebarang mesej promosi, tawaran bonus atau iklan daripada 689. Ciri ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain yang tidak dirancang.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang secara perlahan-lahan dan sukar disedari pada peringkat awal. Mengenali tanda-tanda ini dengan awal adalah langkah pertama yang paling penting untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah beberapa tanda yang harus anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda kasihi:
Sekiranya anda mengenali dua atau lebih tanda di bawah pada diri anda, kami menggalakkan anda untuk berhubung dengan pasukan sokongan 689 atau mendapatkan bantuan profesional segera.
Bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti bil, makanan atau sewa rumah.
Sentiasa berfikir tentang permainan walaupun sedang melakukan aktiviti lain atau bekerja.
Memerlukan pertaruhan dengan jumlah yang semakin besar untuk merasai keseronokan yang sama.
Cuba menyembunyikan aktiviti perjudian daripada ahli keluarga atau rakan-rakan.
Bermain untuk "balas dendam" atau cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang.
Rasa resah, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat bermain.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial kerana mengutamakan permainan.
Meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain.
Mengaktifkan alat permainan bertanggungjawab dalam platform 689 adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri. Berikut adalah caranya:
Buka aplikasi 689 di telefon pintar anda dan log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan anda yang berdaftar.
Ketik ikon profil di penjuru atas dan pilih "Tetapan Akaun" daripada menu yang terpapar.
Cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" dalam menu tetapan anda.
Pilih jenis had atau kawalan yang ingin anda aktifkan, tetapkan nilai atau tempoh yang sesuai, dan sahkan pilihan anda.
Ketik "Simpan" atau "Aktifkan". Alat kawalan anda akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam tempoh yang ditetapkan.
Sekiranya anda menghadapi kesukaran untuk mengaktifkan alat kawalan diri secara sendiri, pasukan sokongan pelanggan 689 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform. Pasukan kami terlatih untuk membantu dengan penuh empati dan tanpa sebarang pertimbangan negatif.
Sebarang had atau sekatan yang diaktifkan melalui sokongan pelanggan akan dikuatkuasakan dalam masa 24 jam bekerja. Had yang meningkatkan kawalan (seperti mengurangkan had deposit) berkuat kuasa serta-merta.
Had yang mengurangkan kawalan (seperti menaikkan had deposit) hanya akan berkuat kuasa selepas tempoh "cooling-off" selama 7 hari. Ini adalah langkah perlindungan tambahan untuk memastikan keputusan anda dibuat dengan teliti, bukan dalam keadaan teruja atau tertekan.
Pengecualian diri yang diaktifkan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat — ini adalah untuk melindungi kepentingan jangka panjang anda.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Sekiranya jawapan anda adalah "Ya" untuk tiga soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan tambahan.
Soal selidik ini bukan diagnosis klinikal, sekadar panduan refleksi diri. Sekiranya anda bimbang, sila hubungi pasukan sokongan 689 atau organisasi bantuan masalah judi yang bertauliah di Malaysia untuk mendapatkan penilaian dan bantuan yang lebih komprehensif.
| Komitmen | Penerangan | Status |
|---|---|---|
| Pengesahan Umur Ketat | Semua pendaftaran akaun melalui proses KYC wajib untuk memastikan pemain berumur 18 tahun ke atas. | Aktif |
| Alat Had Deposit | Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan sendiri dalam tetapan akaun. | Aktif |
| Pilihan Pengecualian Diri | Pemain boleh mengecualikan diri daripada platform bagi tempoh tertentu atau secara kekal. | Aktif |
| Pemantauan Aktiviti | Sistem kami memantau corak permainan dan akan menghubungi pemain yang menunjukkan tingkah laku berisiko. | Aktif |
| Latihan Pasukan Sokongan | Semua kakitangan sokongan pelanggan 689 dilatih untuk mengenal pasti dan membantu pemain berisiko dengan cara yang empati. | Aktif |
| Sekatan Promosi | Pemain yang mengaktifkan alat kawalan diri tidak akan menerima komunikasi pemasaran atau tawaran bonus yang mendorong permainan lebih banyak. | Aktif |
689 bekerjasama dan menggalakkan pemain untuk menghubungi organisasi-organisasi berikut sekiranya mereka atau orang yang mereka kasihi memerlukan bantuan.
Talian Kasih 15999 menyediakan kaunseling dan rujukan untuk masalah ketagihan termasuk perjudian. Perkhidmatan ini percuma dan sulit, tersedia 24 jam sehari.
Program sokongan berkumpulan untuk individu yang berjuang dengan masalah perjudian. Mesyuarat diadakan secara berkala di pelbagai bandar utama di Malaysia secara percuma.
Hospital psikiatri kerajaan yang menyediakan rawatan klinikal untuk masalah ketagihan termasuk perjudian patologi, dengan sokongan pakar psikiatri bertauliah.
Pasukan sokongan 689 tersedia 24/7 untuk berbincang tentang pilihan kawalan diri, pengecualian akaun atau sebarang kebimbangan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Di 689, kami sentiasa mengingatkan diri sendiri bahawa pemain yang sihat dan gembira adalah asas kepada komuniti permainan yang berkekalan. Jaga diri anda, dan kami akan sentiasa ada untuk menyokong anda.
Dengan pelbagai alat kawalan diri yang tersedia, sokongan pelanggan 24/7, penyulitan SSL 256-bit dan komitmen penuh terhadap permainan bertanggungjawab, 689 adalah pilihan platform yang bijak untuk pemain Malaysia yang matang.